EDEA es una empresa líder en el suministro de energía eléctrica en Argentina, reconocida por su compromiso con el servicio al cliente.
Uno de sus puntos más destacados es la facilidad para gestionar y pagar las facturas.
A continuación, te mostramos todas las opciones disponibles para que mantengas tus pagos al día de manera simple, rápida y eficiente.
¿Dónde recibir o descargar mis facturas?
Gestionar tus facturas con EDEA nunca ha sido tan fácil. Puedes recibirlas directamente en tu correo electrónico al adherirte al sistema de factura digital. También puedes descargarlas desde la Oficina Virtual o la App “Edea Móvil”. Si prefieres un acceso aún más directo, el asistente de WhatsApp (+54 9 2236 34-3332) te permite consultar y descargar tu factura en pocos pasos.
Paso a paso para descargar tu factura:
- Ingresa a la Oficina Virtual o a la App “Edea Móvil”.
- Inicia sesión con tus credenciales.
- Selecciona “Mis Facturas”.
- Descarga la factura en formato PDF.
Con estas opciones, tendrás acceso inmediato a tu factura sin importar el lugar ni el momento.
Opciones para pagar tus facturas
EDEA ofrece múltiples medios para que puedas realizar tus pagos de manera segura y conveniente.
Pagos a través de la Oficina Virtual y App
Puedes abonar tus facturas desde la Oficina Virtual o la App “Edea Móvil” utilizando tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Cabal y Amex, o tarjetas de débito Visa, Maestro y Cabal Débito. Este método es ideal para quienes buscan rapidez y comodidad.
Pagos por cajeros automáticos
Los cajeros automáticos de las redes Link y Banelco están habilitados para recibir pagos. Solo necesitas ingresar el número de cuenta o el código de pago electrónico que figura en tu factura.
Pagos en línea
Los servicios de pagos electrónicos como PagoMisCuentas, Pagos Link y Mercado Pago están disponibles para que puedas abonar tu factura desde la comodidad de tu hogar. Solo necesitas registrar tu cuenta con el código electrónico de tu factura.
Lugares de pago externos
Si prefieres realizar tus pagos de manera presencial, puedes acudir a cualquiera de las siguientes entidades:
- Provincia NET
- Gire RapiPago
- Cobro Express
- Ripsa
- Pago Fácil
No necesitas llevar la factura impresa, solo el número de cuenta.
Débito automático
Esta modalidad garantiza que nunca olvides un pago. Adhiérete al sistema de débito automático desde la Oficina Virtual utilizando tus tarjetas Visa, Mastercard, Naranja o Cabal. Una vez registrado, los pagos se descontarán automáticamente de tu cuenta.
Otros servicios relacionados con la facturación
Cambio de titularidad
Si necesitas transferir la titularidad del servicio, puedes hacerlo desde la Oficina Virtual. Es un trámite sencillo que requiere solo los datos del nuevo titular y la documentación necesaria.
Reconexión del servicio
En caso de interrupción del servicio por falta de pago, puedes solicitar la reconexión de manera rápida a través de los canales digitales o en los Centros de Atención Comercial.
Dar de baja el servicio
Si deseas cancelar el servicio, esta gestión también está disponible en la Oficina Virtual o en las oficinas comerciales de EDEA.
Preguntas frecuentes
¿Qué medios de pago acepta EDEA?
EDEA acepta tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Cabal y Amex), tarjetas de débito (Visa, Maestro y Cabal Débito), pagos en línea y pagos presenciales en entidades habilitadas.
¿Cómo puedo descargar mi factura?
Puedes descargar tu factura desde la Oficina Virtual, la App “Edea Móvil” o mediante el asistente de WhatsApp (+54 9 2236 34-3332).
¿Es posible pagar sin tener la factura impresa?
Sí, puedes abonar sin la factura utilizando el número de cuenta en lugares de pago externos como Provincia NET, Cobro Express o RapiPago.
¿Qué hago si mi factura está vencida?
Puedes abonar facturas vencidas en lugares habilitados para pagos presenciales o mediante sistemas electrónicos de pago.
¿Cómo me adhiero al débito automático?
Desde la Oficina Virtual, selecciona la opción “Adherir Débito Automático” y registra tu tarjeta Visa, Mastercard, Naranja o Cabal.
Conclusión
EDEA ofrece un sistema de facturación práctico y versátil, adaptado a las necesidades de cada cliente. Con múltiples opciones de pago, acceso a facturas digitales y servicios complementarios como el cambio de titularidad o la reconexión del servicio, es fácil mantener tu cuenta al día. Aprovecha todas estas herramientas y disfruta de un servicio eléctrico sin complicaciones.