Cómo Cambiar el Tipo de Tarjeta Carrefour: Paso a Paso

¿Tenés una Tarjeta Carrefour pero creés que otro tipo se adaptaría mejor a tus hábitos de compra? 🤔

Ya sea que quieras pasarte de una tarjeta prepaga a una de crédito, o que prefieras simplificar tu uso con una versión más básica o recargable, cambiar el tipo de tarjeta es totalmente posible y no tan complicado como parece.

En esta guía te explicamos cuándo y cómo hacerlo paso a paso, los beneficios de cada tipo de tarjeta y qué tener en cuenta antes de hacer el cambio.

💳 1. Conocé los Tipos de Tarjeta Carrefour Disponibles

Antes de iniciar el proceso de cambio, es importante saber cuál es la diferencia entre las tarjetas disponibles:

✅ Tarjeta Prepaga Carrefour

No requiere cuenta bancaria
Se recarga con saldo previo
Ideal para control de gastos o regalos

✅ Tarjeta Clásica Carrefour

Tarjeta de crédito básica emitida por Carrefour
Permite compras en cuotas y acceso a promociones
Está sujeta a evaluación crediticia

✅ Tarjeta Carrefour Mastercard (Crédito)

Es una tarjeta de crédito emitida con respaldo de Mastercard
Puede ser usada en cualquier comercio
Incluye beneficios ampliados y financiación

📌 2. ¿Cuándo conviene cambiar de tarjeta?

💡 Cambiar el tipo de tarjeta puede ser útil si:

Querés empezar a financiar tus compras (prepaga → crédito)
Ya no necesitás crédito y preferís controlar mejor tus gastos (crédito → prepaga)
Cambiaste de ingresos o situación financiera
Buscás acceder a más beneficios, promociones o límites mayores

📝 3. Requisitos para cambiar de tipo de tarjeta

Los requisitos dependen del tipo de cambio que quieras realizar. A continuación, un resumen general:

De Tarjeta Prepaga a Clásica o Crédito:

Tener DNI vigente
Demostrar ingresos (recibo de sueldo, monotributo o declaración jurada)
No tener antecedentes negativos en el sistema financiero

De Tarjeta de Crédito a Prepaga:

Solicitud voluntaria
Devolución o cancelación del saldo pendiente (si aplica)
Firma de baja del producto anterior y alta del nuevo

🛠️ 4. Cómo iniciar el cambio paso a paso

🧾 Paso 1: Ingresá a tu cuenta en Mi Carrefour

Usá tu email y contraseña para acceder al portal de clientes.

🗂️ Paso 2: Buscá la sección “Mis tarjetas”

Allí verás los productos activos a tu nombre.

🔁 Paso 3: Elegí la opción “Solicitar cambio de tipo de tarjeta”

Aparecerá un formulario donde deberás indicar el tipo de tarjeta deseado.

📎 Paso 4: Adjuntá la documentación requerida

Dependiendo del tipo de tarjeta, podés necesitar:

Foto del DNI (frente y dorso)
Constancia de ingresos
Comprobante de domicilio (servicio o impuesto)

📩 Paso 5: Confirmá y enviá la solicitud

Recibirás un email de confirmación y en unos días te contactarán por teléfono o correo para continuar el trámite.

🕒 5. ¿Cuánto demora el proceso?

⏳ El cambio suele demorar entre 5 a 15 días hábiles, dependiendo de la evaluación crediticia y la disponibilidad de tarjetas en tu zona. Si todo está en orden, la nueva tarjeta te será enviada a tu domicilio o estará disponible para retirar en tu sucursal asignada.

🎁 6. ¿Qué beneficios se mantienen o cambian?

👉 Si pasás a una tarjeta con más funcionalidades (como la de crédito), vas a poder:

Acceder a más cuotas sin interés
Obtener descuentos exclusivos
Participar de promociones bancarias asociadas

🔁 Si cambiás a una versión prepaga, mantenés:

Tu usuario de Mi Carrefour
Acceso a cupones y ofertas
Menores requisitos y control total del gasto

🧠 Notas útiles antes de cambiar tu tarjeta

📆 Revisá tu resumen actual y saldá deudas pendientes
🧾 Guardá comprobantes de pagos recientes
🔐 Desactivá débitos automáticos si usabas la tarjeta anterior para pagar servicios
💬 Consultá atención al cliente en tu sucursal si tenés dudas