Si necesitás pagar tu factura de gas de Naturgy y preferís hacerlo de forma presencial o con efectivo, es importante saber dónde hacerlo de forma segura y sin recargos.
En esta guía te mostramos paso a paso los puntos de pago autorizados, cómo ubicarlos y qué necesitás llevar para evitar problemas.
Mira todo a continuación
✅ ¿Por qué es importante pagar en puntos autorizados?
Utilizar canales oficiales tiene múltiples beneficios:
✔️ Evitás errores en la acreditación del pago
✔️ No se te aplican recargos extras
✔️ El pago impacta más rápido en tu cuenta
✔️ Te asegura mantener beneficios como el descuento por pago puntual
💡 Algunos puntos de pago permiten hacerlo incluso sin la factura impresa.
📍 Paso 1: Conocé los principales puntos de pago autorizados
Naturgy tiene convenio con múltiples entidades para facilitar el pago:
📌 Canales presenciales
- Rapipago
- Pago Fácil
- Provincia NET
- Cobro Express
- BAPRO (Banco Provincia)
- Ripsa
- Red Link – Cajeros automáticos
Estos puntos están disponibles en todo el país. Podés pagar en efectivo o, en algunos casos, con tarjeta de débito.
💳 Canales digitales con presencia física
- Mercado Pago (en kioscos adheridos con QR)
- App de tu banco + retiro en sucursal si preferís asistencia presencial
🧭 Paso 2: Ubicá el punto de pago más cercano
No hace falta recorrer la ciudad. Podés encontrar los locales más cercanos desde tu celular:
- Ingresá a 👉 https://www.naturgy.com.ar/pagar-factura
- Seleccioná la opción “Puntos de Pago”
- Ingresá tu código postal o barrio
- Filtrá por tipo de medio de pago (efectivo, débito, QR, etc.)
📌 También podés usar apps como Google Maps escribiendo “Rapipago” o “Pago Fácil”.
📄 Paso 3: Qué necesitás llevar
Para realizar el pago sin problemas:
- 🧾 Tu factura impresa o digital
- 🔢 El número de cliente (si no tenés la factura)
- 💵 Dinero en efectivo o tarjeta, según el punto elegido
- 📱 En algunos casos, el código QR si vas a pagar con Mercado Pago
💡 En Rapipago y Pago Fácil también podés pagar solo con el número de referencia.
📆 Paso 4: Considerá el tiempo de acreditación
Dependiendo del medio que elijas, el pago puede impactar:
- ✅ Inmediatamente: en canales digitales o pagos con débito
- ⏳ Hasta 48 hs hábiles: en algunos puntos físicos, como Pago Fácil
🧠 Si estás cerca de la fecha de vencimiento, te recomendamos usar medios digitales o pagar en el sitio oficial para evitar recargos o pérdida de beneficios.
🤔 ¿Qué hacer si no se acredita el pago?
- Guardá el comprobante físico o digital
- Ingresá a 👉 https://oficinavirtual.naturgy.com.ar
- Consultá si el pago figura
- Si no aparece en 48 horas, comunicate con atención al cliente desde allí
📞 También podés llamar al número de atención al cliente que figura en tu factura.
🧠 Preguntas frecuentes
❓¿Puedo pagar sin la factura?
Sí. En la mayoría de los puntos autorizados solo necesitás el número de cliente.
❓¿Puedo pagar vencida?
Sí, pero podría generarte intereses. En ese caso, consultá antes de abonar.
❓¿Aceptan tarjeta de crédito?
En general, no. Solo tarjeta de débito o efectivo. Algunos puntos con QR permiten otros métodos.
❓¿Puedo pagar en cualquier localidad?
Sí, podés pagar tu factura de Naturgy desde cualquier punto del país, siempre que el canal esté autorizado.
📌 Tabla resumen de puntos de pago
| Punto de pago | Tipo | Acreditación | Permite sin factura |
|---|---|---|---|
| Rapipago | Presencial | 24 a 48 hs | Sí |
| Pago Fácil | Presencial | 24 a 48 hs | Sí |
| Provincia NET | Presencial | 24 a 48 hs | Sí |
| Mercado Pago QR | Digital/presencial | Inmediato | Sí |
| Cajeros Red Link | Digital | Inmediato | No |
| Oficinas BAPRO | Presencial | 24 a 48 hs | Sí |
| Oficina Virtual | Digital | Inmediato | No |
✅ Conclusión
Pagar tu factura de gas es fácil y seguro si usás los puntos de pago autorizados por Naturgy. Con múltiples opciones digitales y presenciales, podés elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
👉 Evitá errores y mantenete al día: consultá siempre los canales oficiales en
https://www.naturgy.com.ar
