Renovar o consultar la Tarifa Social de AYSA puede ser simple cuando conocés los canales correctos.
La empresa ofrece distintos medios de contacto — presenciales y digitales — para garantizar que todos los usuarios puedan acceder al beneficio de manera rápida, segura y gratuita.
A continuación, te compartimos todas las opciones disponibles para hacer consultas, enviar documentación o sacar turnos presenciales.
☎️ Teléfono
Línea gratuita general:
0800‑321‑AGUA (2482) — para consultas comerciales y técnicas (lunes a viernes, de 8 a 18 h)
👉 facebook.com
6333‑AGUA (2482) — alternativa de contacto comercial (redireccionado al mismo centro)
👉 aysa.com.ar
0800‑444‑AYSA (2972) — opción adicional para consultas generales
💬 WhatsApp / Chatbot
Número oficial: +54 11 5984 5794 (verificado con ✔️) — chatbot para dudas y orientación sobre la Tarifa Social
👉 Hacé clic y abrí WhatsApp
🌐 Correo electrónico
✉️ [email protected] — para enviar consultas por escrito
👉 argentina.gob.ar / aysa.com.ar
✉️ [email protected] — canal alternativo citado en redes sociales, exclusivo para temas relacionados con la Tarifa Social
👉 argentina.gob.ar / facebook.com / aysa.com.ar
🖥️ Oficina Virtual / Sitio web
🌐 Sitio oficial: aysa.com.ar → sección “Oficina Virtual” o “Tarifa Social” — para realizar solicitudes, renovaciones, consultar estado y generar comprobantes
🏢 Atención presencial (con turno previo)
📍 Centro de Atención Buenos Aires: Riobamba 750, CABA — atención presencial solo con turno previo, para renovación de la Tarifa Social
📌 Importante: confirmá dirección y horarios en el sitio oficial antes de sacar turno.
📋 Resumen de canales
| Canal | Detalles |
|---|---|
| 📞 Teléfono | 0800‑321‑2482 / 6333‑2482 / 0800‑444‑2972 — lunes a viernes, de 8 a 18 h |
| +54 11 5984 5794 (canal oficial, con tilde ✔️) | |
| 📧 Correo | consultas: [email protected] • [email protected] |
| 🖥️ Web | www.aysa.com.ar → Oficina Virtual / Tarifa Social |
| 🏢 Presencial | Riobamba 750, CABA (solo con turno previo) |
🔍 Importante
✅ Al llamar, tené a mano tu número de cliente y DNI.
✅ En WhatsApp, guardalo como “AySA” y verificá el tilde ✔️ oficial.
✅ En correo electrónico, indicá en el asunto: “Renovación Tarifa Social AYSA – [tu DNI]” y adjuntá los documentos necesarios.
✅ Para atención presencial, ingresá al sitio web y solicitá el turno online en la sección Trámites → Turnos.
✅ En la web, mantené tu sesión iniciada en la Oficina Virtual para consultas y carga de archivos.
