El BNA Home Banking es el servicio de banca en línea del Banco de la Nación Argentina que permite a los usuarios gestionar su cuenta bancaria de manera remota, sin necesidad de acudir a una sucursal.
A través de esta plataforma, es posible realizar transferencias, pagos de servicios, consulta de saldos y otras operaciones financieras desde una computadora o dispositivo móvil.
Este servicio está integrado con Red Link, una red de cajeros automáticos y banca digital que conecta diversas entidades financieras en Argentina, permitiendo realizar transacciones bancarias de manera más accesible.
A continuación, te explicamos en detalle qué es BNA Home Banking, cómo funciona, cómo registrarse y qué hacer si tienes problemas para acceder.
📌 Paso 1: ¿Qué es BNA Home Banking y para qué sirve?
El Home Banking del Banco Nación (BNA) es una plataforma de banca en línea que permite a los clientes del banco realizar operaciones financieras sin necesidad de acudir a una sucursal.
Entre sus principales funciones se encuentran:
✅ Consulta de saldo y movimientos en cuentas bancarias.
✅ Transferencias bancarias a cuentas propias o de terceros.
✅ Pago de servicios e impuestos (luz, agua, gas, telefonía, internet, entre otros).
✅ Recarga de celular y SUBE (tarjeta de transporte público).
✅ Gestión de préstamos y tarjetas de crédito.
✅ Solicitudes y consultas sobre productos financieros.
📌 Para acceder al servicio, es necesario estar registrado y contar con un usuario y clave de acceso.
📌 Paso 2: ¿Qué es Red Link y cómo se relaciona con el BNA Home Banking?
Red Link es una red de servicios bancarios electrónicos que agrupa a varias entidades financieras en Argentina, incluyendo el Banco Nación. Su objetivo es permitir la integración entre los cajeros automáticos y la banca digital para facilitar operaciones financieras.
Las principales funciones de Red Link incluyen:
🔹 Cajeros automáticos: Permite realizar extracciones de dinero, depósitos, pagos y consultas.
🔹 Home Banking: Facilita el acceso en línea a cuentas bancarias de distintas entidades adheridas.
🔹 Pagos y transferencias: A través del servicio Link Pagos, se pueden abonar facturas y enviar dinero.
🔹 Recarga de celular y SUBE: Los usuarios pueden cargar saldo desde cajeros automáticos o Home Banking.
📌 Para acceder a BNA Home Banking es necesario contar con una clave generada en un cajero automático de Red Link.
📌 Paso 3: Cómo registrarse en BNA Home Banking por primera vez
Si eres cliente del Banco Nación y deseas acceder a Home Banking, sigue estos pasos para registrarte:
1️⃣ Generar la clave en un cajero automático de Red Link
Para poder registrarte en la plataforma de BNA Home Banking, primero necesitas una clave de acceso. Esto se hace desde un cajero automático de Red Link siguiendo estos pasos:
- Inserta tu tarjeta de débito en el cajero y selecciona la opción “Gestión de Claves”.
- Elige la opción “Home Banking / Link Celular”.
- Ingresa una clave numérica de 6 dígitos (no utilices datos obvios como tu fecha de nacimiento).
- Confirma la clave ingresándola nuevamente.
- Recibirás un comprobante con un código de usuario temporal.
📌 Este código será necesario para completar el registro en la plataforma de Home Banking.
2️⃣ Crear un usuario y clave en la web de BNA Home Banking
Después de generar tu clave en el cajero automático, debes finalizar el proceso en la web de BNA Home Banking:
- Ingresa a www.bna.com.ar y haz clic en “Home Banking”.
- Introduce tu número de usuario temporal y la clave de 6 dígitos generada en el cajero.
- Crea un usuario único y una nueva clave para ingresar a la plataforma.
- Responde algunas preguntas de seguridad para reforzar la protección de tu cuenta.
- Confirma el registro y ya podrás acceder a BNA Home Banking con tu usuario y clave definitiva.
📌 Recuerda guardar tu usuario y clave en un lugar seguro para evitar problemas de acceso en el futuro.
📌 Paso 4: ¿Qué hacer si tienes problemas para acceder a BNA Home Banking?
Es común que los usuarios experimenten inconvenientes al intentar ingresar a Home Banking. Aquí te dejamos algunos problemas frecuentes y sus soluciones:
🔹 Olvidé mi clave de Home Banking
Si no recuerdas tu clave de acceso, puedes recuperarla desde la opción “¿Olvidaste tu clave?” en la web de BNA Home Banking o generando una nueva clave en un cajero automático de Red Link.
🔹 Mi cuenta está bloqueada
Si ingresaste tu clave incorrectamente varias veces, el sistema puede bloquear tu usuario por seguridad. Para desbloquearlo, es necesario contactar con el Banco Nación al 0810-666-4444 o acudir a una sucursal.
🔹 No recibí el código de verificación
Si no te llega el código de validación a tu correo o celular, revisa la carpeta de spam o verifica que el número registrado sea el correcto.
🔹 Error en la plataforma de Home Banking
Si la página de BNA Home Banking no carga correctamente, intenta ingresar desde otro navegador o en un horario con menor tráfico.
📌 Si los problemas persisten, contacta con el servicio de atención al cliente de Banco Nación o Red Link.
📌 Paso 5: Contactar con el soporte de BNA Home Banking y Red Link
Si después de seguir los pasos anteriores aún tienes problemas con Home Banking o Red Link, puedes comunicarte con el soporte técnico para recibir asistencia.
📞 Banco Nación:
- Teléfono: 0810-666-4444
- WhatsApp: +54 11 2262-7777
- Web: www.bna.com.ar
📞 Red Link:
- Teléfono: 0800-222-7373
- Web: www.redlink.com.ar
📌 Conclusión
El BNA Home Banking y Red Link son herramientas fundamentales para gestionar cuentas bancarias de manera segura y conveniente. Al seguir estos pasos, puedes registrarte, acceder y solucionar problemas comunes sin necesidad de acudir a una sucursal.
Si tienes inconvenientes técnicos o tu cuenta está bloqueada, recuerda que puedes contactar con el soporte de Banco Nación o Red Link para obtener ayuda.